Wat is een Document Management Systeem (DMS)?

Organisaties werken dagelijks met grote hoeveelheden documenten. Denk hierbij aan facturen, contracten, offertes, e-mails en rapportages. Naarmate een organisatie groeit, wordt het steeds lastiger om al deze documenten geordend, actueel en vindbaar te houden.

Een Document Management Systeem (DMS) helpt organisaties om grip te houden op hun documenten en de bijbehorende processen. DMS-software brengt alle documenten in je organisatie samen binnen één centrale omgeving, zodat medewerkers altijd toegang hebben tot dezelfde actuele bestanden.

Op deze pagina lees je wat een DMS precies is, welke voordelen en aandachtspunten DMS-software kent, welke mogelijkheden er zijn en waar je op moet letten bij het vergelijken van DMS-systemen.

Waarom bedrijven kiezen voor een DMS

In de praktijk bewaren organisaties hun documenten op netwerkschijven, mailboxen en losse mappen. Zolang een organisatie klein is, levert dit weinig problemen op. Naarmate het aantal documenten, medewerkers en processen groeit, wordt het steeds lastiger om overzicht te houden.

Documenten raken verspreid over verschillende locaties, en niet iedereen heeft toegang tot de laatste versie. Hierdoor kost het meer tijd om het juiste bestand terug te vinden, en ontstaat het risico dat medewerkers met een verouderde versie werken of het document zelfs kwijtraken.

Een DMS brengt deze documenten samen binnen één centrale omgeving. Hierdoor beschikken medewerkers altijd over dezelfde documenten, waardoor samenwerking eenvoudiger wordt en documenten beter beheerd worden.

Daarnaast groeit DMS-software mee met de organisatie. Neem je nieuwe medewerkers aan, open je een nieuwe vestiging of ga je je processen verder digitaliseren: een schaalbaar DMS blijft je tijdens deze groei ondersteunen.

Medewerker op de computer in een kantoor

De 8 belangrijkste DMS-modules

Veel DMS-systemen zijn modulair ingericht. Dat betekent dat het systeem bestaat uit verschillende onderdelen, die ieder een specifiek proces van documentbeheer ondersteunen. Welke functionaliteiten beschikbaar zijn, verschilt per leverancier en branche. Doorgaans beschikt een DMS-systeem over de volgende functionaliteiten.

Afhankelijk van de leverancier worden DMS-systemen daarnaast uitgebreid met aanvullende modules, zoals digitaal ondertekenen, audit trails, mobiele applicaties of koppelingen met boekhoud- of ERP-software.

Centrale documentopslag

Documenten centraal opslaan en ordenen op één plek

Versiebeheer

Wijzigingen bijhouden en altijd de meest actuele versie tonen

Zoekfunctie

Documenten terugvinden op basis van naam, inhoud of kenmerken

Toegangsbeheer

Vastleggen wie documenten mag inzien, bewerken en delen

Scannen en documentherkenning (OCR)

Papieren en digitale documenten herkennen, uitlezen en classificeren

Workflowbeheer

Documenten langs de juiste personen laten lopen voor beoordeling en goedkeuring

Archivering en bewaartermijnen

Documenten archiveren en wettelijke bewaartermijnen bewaken

Metadata en categorisering

Documenten voorzien van kenmerken zodat ze vindbaar en ordenbaar blijven

De belangrijkste voordelen van DMS-software

Een DMS maakt documenten centraal beschikbaar en organiseert alle bijbehorende documentprocessen. Hierdoor ontstaat meer overzicht en werken medewerkers efficiënter met elkaar samen.

Concreet zijn dit de belangrijkste voordelen van een Document Management Systeem:

Door handmatige processen te automatiseren en documenten centraal beschikbaar te maken, houden organisaties grip op hun documentenstroom en verkleinen zij het risico op fouten en verlies van belangrijke informatie. Bovenal blijft hierdoor meer tijd over voor het werk zelf, in plaats van voor het zoeken naar documenten.

Het succes van een DMS valt of staat met de juiste keuze en implementatie. Een systeem dat onvoldoende aansluit op de werkwijze van een organisatie leidt tot lage gebruikersacceptatie, onvolledige dossiers en documenten die alsnog buiten het systeem worden opgeslagen. Daarom is het belangrijk om DMS-oplossingen zorgvuldig te vergelijken en vooraf duidelijke eisen en doelstellingen vast te stellen.

  • Alle documenten bevinden zich op één centrale plek en zijn hierdoor eenvoudig terug te vinden.
  • Versiebeheer toont altijd welke versie de meest recente of definitieve is.
  • Toegangsrechten bepalen precies wie welk document mag inzien en bewerken.
  • Wettelijke bewaartermijnen worden geborgd en bewaakt.
  • Medewerkers werken samen met dezelfde actuele bestanden.
  • Terugkerende processen verlopen automatisch, wat handmatig werk en fouten vermindert.
  • Complete en controleerbare dossiers verkleinen het risico tijdens een controle of audit.
  • De organisatie is minder afhankelijk van individuele medewerkers dankzij gedeelde toegang.
Medewerker met een tablet in een kantoor

De risico’s van een te snelle softwarekeuze

Het implementeren van een DMS is geen kleine investering. Kies je te snel, dan zit je jaren vast aan een systeem dat niet aansluit op je werkprocessen. De gevolgen: een moeizame implementatie die uitloopt, medewerkers die het nieuwe systeem vermijden en aanpassingen die de initiële prijs al snel verdubbelen.

Deze fouten worden het meest gemaakt tijdens de DMS-selectie:

  • Te weinig DMS-leveranciers vergelijken
  • Kiezen op basis van een indrukwekkende demo, een bekende naam of tijdsdruk
  • Te weinig aandacht besteden aan sectorspecifieke eisen en bewaarplicht
  • De totale kosten onderschatten (implementatie, migratie, training, licenties en onderhoud)
  • Personeel te laat of te weinig betrekken bij de keuze

Een weloverwogen keuze begint met een eerlijke analyse van wat jouw organisatie nodig heeft. Niet alleen nu, ook over drie tot vijf jaar.

DMS-software vergelijken

Het aanbod van documentbeheersystemen is groot. Sommige oplossingen zijn ontwikkeld voor specifieke sectoren, terwijl andere DMS-systemen geschikt zijn voor organisaties uit verschillende branches.

De juiste keuze hangt af van factoren zoals de grootte van je organisatie, het aantal gebruikers, de complexiteit van je documentprocessen en de gewenste functionaliteiten. Ook schaalbaarheid, integratiemogelijkheden en ondersteuning tijdens de implementatie spelen een belangrijke rol.

Voordat je DMS-software gaat vergelijken, is het van cruciaal belang om duidelijk in kaart te brengen welke processen je wilt verbeteren, en wat jij belangrijk vindt voor het nieuwe systeem. Denk bijvoorbeeld aan documentherkenning, versiebeheer, toegangsrechten, archivering of koppelingen met andere systemen.

Een verkeerde keuze leidt tot extra administratief werk, weinig tot geen acceptatie vanuit het personeel en een systeem dat niet aansluit op de dagelijkse praktijk. Daarom loont het om DMS-oplossingen zorgvuldig met elkaar te vergelijken.

Heb je hulp nodig bij deze zoektocht? Met onze selectietool brengen we jouw softwarebehoeften vrijblijvend in kaart aan de hand van een aantal vragen. Zo maken we kosteloos een gerichte selectie van de meest geschikte DMS-leveranciers.

Veelgestelde vragen

Hier vind je de meest gestelde vragen over ERP Wijzer en onze werkwijze.

Wat kost een DMS?

De kosten van een Document Management Systeem hangen sterk af van het aantal gebruikers, de sector, het licentiemodel (SaaS of on-premise) en de gewenste functionaliteiten. Ook het aantal documenten en de benodigde opslag spelen een rol.

Omdat de kosten sterk verschillen per DMS-leverancier, geven we hier bewust geen vast bedrag weer. Via onze gratis selectietool krijg je een prijsindicatie die aansluit op jouw specifieke situatie, én de leveranciers die voor jou interessant zijn.

Wat is het verschil tussen een DMS en een ECM?

DMS en ECM worden vaak in dezelfde adem genoemd. Toch zijn er grote verschillen tussen beide systemen. Een DMS richt zich op het opslaan, ordenen en terugvinden van documenten aan de hand van versiebeheer, toegangsrechten en bewaartermijnen.

Een ECM (Enterprise Content Management) ondersteunt meer dan alleen documenten. Denk hierbij aan e-mails, formulieren of video’s. Veel ECM-platformen bevatten documentbeheer als onderdeel. Een gespecialiseerd DMS biedt echter uitgebreidere functionaliteiten voor versiebeheer, archivering en compliance.

Hoe lang duurt een DMS-implementatie?
Dat hangt af van de omvang van de organisatie en de complexiteit van de processen. Een eenvoudige implementatie duurt ongeveer een maand, grote trajecten waarin omvangrijke archieven overgezet moeten worden, duren al snel een half jaar of langer.
Wanneer heeft een organisatie een DMS nodig?
Zodra documenten verspreid raken over verschillende systemen, of wanneer het lastig wordt om versies, toegangsrechten en bewaartermijnen overzichtelijk te beheren. Herken jij jezelf hierin, dan biedt DMS-software uitkomst.
Is een DMS geschikt voor kleine organisaties?
Zeker. Of je nu een startup, eenmanszaak of multinational bent: elke organisatie profiteert van een DMS. Een veelgehoord misverstand is dat een DMS alleen voor grote organisaties is, of dat het altijd duur is. Dat klopt niet: er zijn tegenwoordig volop oplossingen die juist op kleine organisaties zijn afgestemd, zowel qua functionaliteit als qua prijs. Sommige aanbieders hebben hier zelfs hun specialiteit van gemaakt.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Eenvoudig en snel

0299 200 310

Werkdagen: 09:00 - 17:00

info@dmswijzer.nl

Werkdagen: binnen 24 uur

Vind de meest geschikte software leveranciers

DMS software vergelijken

Start selectie: In welke sector ben je actief?

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Bij je selectie is het belangrijk om met je sector rekening te houden. Een systeem moet perfect aansluiten bij je bedrijfsprocessen. Deze processen verschillen per branche. Zo werkt een groothandel bijvoorbeeld anders dan een bouwbedrijf en heeft dus andere functionaliteiten nodig.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Waar ga je het DMS-systeem vooral voor gebruiken?

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Iedere DMS-oplossing heeft zo zijn sterke en zwakke punten. Door aan te geven waar je het systeem voor wilt gebruiken, vind je sneller de partijen die juist in die punten uitblinken.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Wil je het DMS-systeem integreren met andere software?

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Naast DMS gebruik je ongetwijfeld andere software die hier complementair aan is. Ook komt het vaak voor dat functionaliteiten van de verschillende systemen elkaar overlappen. Denk bijvoorbeeld aan klantgerelateerde documenten die zijn gemaakt in een CRM-systeem. Je wilt dan natuurlijk niet dat deze informatie op twee verschillende plekken staat. Helaas is dit technisch gezien niet altijd eenvoudig en zijn sommige leveranciers hier meer bedreven in dan anderen. Geef daarom aan wat voor jou belangrijk is zodat dit meegenomen kan worden in de DMS-selectie.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Hoeveel tijd wil je uittrekken voor de implementatie van het DMS?

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Bij DMS-selectie is het belangrijk om te weten hoeveel tijd je wilt nemen voor een implementatie. Er zijn leveranciers die oplossingen aanbieden op een “plug-and-play” basis. Er wordt nauwelijks maatwerk gedaan en je kunt meteen aan de slag. Dit is prima voor kleinere ondernemingen die snel aan de slag willen, maar minder geschikt als je complexiteit vergt. Hoe langer je de tijd neemt, hoe meer tijd er is om de organisatie voor te bereiden op een migratie. Als je deze informatie niet paraat hebt kun je deze vraag overslaan.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Moet het DMS mobiel beschikbaar zijn?

Moet het DMS offline kunnen werken?

Heeft je organisatie meerdere vestigingen?

Ben je internationaal actief?

Is de hoofdvestiging gevestigd in Nederland?

Heb je specifieke wensen waar wij rekening mee moeten houden? (Optioneel)

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Met het beantwoorden van deze vragen kun je nog gerichter zoeken. Als je even geen antwoord weet op deze vragen, dan kun je deze ook gerust overslaan.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Bij je selectie is het belangrijk om te weten hoeveel medewerkers er zijn en hoeveel mensen de software zullen gebruiken. Meestal geldt: hoe groter de organisatie, hoe complexer de implementatie. Niet alleen komt dit doordat alle gebruikers getraind moeten worden, ook de besluitvorming verschilt vaak ten opzichte van kleinere bedrijven. De leverancier moet bij grotere bedrijven beter om kunnen gaan met langere lijnen en implementatietijden.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Waarom dit belangrijk is bij je DMS-selectie: Bij je selectie is het belangrijk om te weten hoeveel medewerkers er zijn en hoeveel mensen de software zullen gebruiken. Meestal geldt: hoe groter de organisatie, hoe complexer de implementatie. Niet alleen komt dit doordat alle gebruikers getraind moeten worden, ook de besluitvorming verschilt vaak ten opzichte van kleinere bedrijven. De leverancier moet bij grotere bedrijven beter om kunnen gaan met langere lijnen en implementatietijden.
Jessica Vermeer
Jessica Vermeer
Software-expert

Je selectie wordt verwerkt

  • Voorbereiden voor matching
  • Relevante leveranciers zoeken
  • Resultaten verifiëren
  • Verslag samenstellen voor de consultant

Vul je gegevens in om de selectie uitslag te ontvangen

Er zijn 0 DMS leveranciers gevonden

Wij controleren de selectie en brengen deze terug naar max. 7 systemen.

GDPR
Wij voldoen aan de GDPR. Je gegevens gebruiken we alleen voor jouw selectie. Lees meer

Bedankt voor je aanvraag!

Wij zullen je aanvraag zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

of druk Enter